L'assurance du solaire · Alpes-Maritimes, Var, Bouches-du-Rhône

Votre installation solaire, surveillée 24 h/24. Dépannée en 2 jours.

Notre intelligence artificielle surveille votre production chaque jour. Au moindre défaut, on vous prévient, on se déplace gratuitement et on gère la garantie du fabricant à votre place.

Tarif fondateur garanti 2 ans · Engagement 12 mois · Résiliation en ligne

Ma production — septembreInstallation suivie

Alerte détectée

Baisse de 40 % sur une chaîne de panneaux

Diagnostic à distance fait. Technicien planifié jeudi à 10 h, déplacement offert. Dossier de garantie ouvert auprès du fabricant.

Toutes les marques

  • SMA
  • Fronius
  • SolarEdge
  • Huawei
  • Enphase
  • SolaX
  • APsystems
  • Hoymiles
  • Deye
  • GoodWe
  • Growatt
  • Sungrow
  • + toute autre marque sous 30 jours

Comment ça marche

On voit la panne avant vous. Avec la seule application du fabricant, on la découvre souvent sur la facture.

  1. On se connecte à votre onduleur

    Quelle que soit sa marque, sans matériel à installer dans la plupart des cas. Vous nous donnez simplement l'accès à votre application fabricant.

  2. L'IA surveille chaque jour

    Elle compare votre production à la météo et aux installations voisines, et repère les pannes comme les baisses lentes.

  3. On intervient sous 2 jours

    Un technicien de Saint-Laurent-du-Var se déplace gratuitement, pose le diagnostic et répare. Vous suivez tout sur WhatsApp.

Garantie fabricant (RMA)

Votre onduleur tombe en panne ? Vous n'avez rien à faire.

Un onduleur sur trois connaît une panne dans ses 15 premières années. Faire jouer la garantie prend souvent des semaines d'échanges avec le fabricant. Nous nous en chargeons de bout en bout.

Source : Haute école spécialisée bernoise, étude sur 2 121 onduleurs résidentiels (pv magazine, 2023).

  1. Diagnostic à distance puis sur place, offert
  2. Dossier de garantie monté et envoyé au fabricant
  3. Suivi de l'échange jusqu'à la livraison du matériel
  4. Pose et remise en service, contrôle de la production

La garantie paie la pièce. Nous faisons tout le reste.

Deux formules, zéro surprise

Soliance Care

Tarif fondateur

19,99 €TTC/moisPrix public : 24,99 € TTC/mois

Garanti 2 ans en souscrivant avant le 31/12/2026 · 06, 83 et 13 · 1 mois offert en paiement annuel

  • Supervision IA 24 h/24 et rapport mensuel
  • 1 nettoyage par an
  • Déplacement et diagnostic offerts à chaque panne
  • Intervention sous 2 jours ouvrés
  • Garantie fabricant gérée de A à Z
  • Main-d'œuvre au tarif abonné, pièces au prix coûtant
  • WhatsApp 7j/7 avec l'équipe technique
Je souscris

Care Connect

4,99 €TTC/mois

Partout en France · ou 49 € par an

  • Supervision IA 24 h/24 et alertes
  • Rapport mensuel de production
  • En cas de panne : un installateur partenaire près de chez vous
Choisir Care Connect

Un nettoyage et une panne réparée dans l'année, sans abonnement : environ 760 €.

Avec Soliance Care : environ 360 €, supervision comprise.

Avec ou sans abonnement, ce que vous payez
PrestationSans abonnementAvec Soliance Care
Supervision IA 24 h/24 et rapport mensuelNon disponibleIncluse
Nettoyage annuel240 €Inclus, puis 120 € le nettoyage supplémentaire
Déplacement en cas de panne (06 / 83 / 13)40 € / 80 € / 120 €Offert, diagnostic compris
Main-d'œuvre de réparation480 €120 €
Dossier de garantie fabricant (RMA)150 € HTInclus
Pièces hors garantieAu tarif en vigueurAu prix coûtant

Prix TTC sauf mention. Engagement 12 mois, reconduction tacite, résiliation en ligne avec 1 mois de préavis. Intervention sous 2 jours ouvrés, sous réserve de disponibilité des pièces. Abonnements facturés à partir du 1er janvier 2027.

Installateur disparu ?

Votre installateur a disparu ? Nous prenons le relais.

Entreprise fermée, numéro qui ne répond plus, garantie impossible à faire jouer : vous n'êtes pas seul. Nous reprenons le suivi de votre installation, quelle que soit la marque de vos panneaux et de votre onduleur.

Je demande une reprise
  1. Audit de reprise en visio — 49,99 € TTC

    30 minutes avec un technicien : il examine votre installation, ses données et vos documents. Vous recevez un compte rendu écrit.

  2. Connexion et supervision

    Nous connectons votre onduleur à notre plateforme et récupérons vos garanties fabricant.

  3. Soliance Care, comme si nous l'avions installée

    24,99 € TTC/mois dans le 06, le 83 et le 13. Ailleurs en France, un installateur partenaire proche de chez vous.

Vos garanties existent toujours

La garantie des fabricants de panneaux et d'onduleurs ne disparaît pas avec l'installateur. Nous la faisons jouer pour vous.

Chantier inachevé ou jamais mis en service ?

Nous reprenons l'installation et les démarches restées en suspens : Consuel, raccordement Enedis, contrat de rachat de l'électricité, déclaration en mairie. Sur devis.

Foudre, surtension, grêle ? Nous travaillons avec votre assureur.

Rapport technique, devis, remplacement du matériel : nous constituons le dossier et réalisons la réparation prise en charge par votre assurance habitation.

Déclarer un sinistre

Professionnels et installateurs

La même supervision, pour les parcs plus grands.

Soliance Care Pro

Entreprises, collectivités, développeurs

Vos toitures et ombrières photovoltaïques supervisées par la même IA, et la même équipe d'intervention en Provence-Alpes-Côte d'Azur.

15 € HTpar kWc et par an

12 € HT/kWc au-delà de 250 kWc · minimum 900 € HT/an · engagement 3 ans

Audit de performance gratuit

Installateurs partenaires

Offrez la supervision IA à vos clients, sous votre marque.

Supervision toutes marques, diagnostic par IA avant chaque déplacement, garanties fabricant gérées automatiquement. Sous votre marque, chaque jour.

  • Supervision toutes marques
  • Diagnostic par IA
  • RMA automatisé
  • Portail client à vos couleurs
  • Contrats de maintenance
  • Nouveaux clients

Dès 99 € HTpar mois

Starter jusqu'à 100 sites · 200 € HT/mois jusqu'à 300 sites · mise en place offerte en paiement annuel

Réserver une démo
L'équipe technique Soliance devant son showroom de Saint-Laurent-du-Var

Une équipe de proximité

Des techniciens près de chez vous, joignables 7 jours sur 7.

Soliance Care, c'est l'équipe technique de Soliance, installateur photovoltaïque à Saint-Laurent-du-Var. La même équipe depuis 2022, qui intervient dans les Alpes-Maritimes, le Var et les Bouches-du-Rhône.

  • Basés à Saint-Laurent-du-VarShowroom au 30 avenue du Général Leclerc.
  • Techniciens certifiés RGECeux qui posent les installations Soliance.
  • Toutes marquesPanneaux et onduleurs, installés par nous ou par d'autres.
  • WhatsApp 7j/7Vous suivez chaque intervention avec l'équipe.

Questions fréquentes

Une autre question ? Le service technique vous répond au 06 33 25 11 79

Puis-je résilier quand je veux ?

Après 12 mois, à tout moment avec un mois de préavis, directement depuis votre espace client.

Mon onduleur est-il compatible ?

Toutes les marques sont prises en charge. Si la vôtre n'est pas encore connectée, nous le faisons sous 30 jours.

Faut-il installer du matériel chez moi ?

Dans la plupart des cas, non. Vous nous donnez l'accès à l'application de votre fabricant et nous nous connectons à votre onduleur à distance.

Mon installateur a disparu. Pouvez-vous reprendre ?

Oui. Un audit de 30 minutes en visio avec un technicien (49,99 €), puis nous reprenons le suivi. Nous terminons aussi les démarches en suspens : Consuel, raccordement.

Quelle différence avec la garantie du fabricant ?

La garantie paie la pièce. Nous faisons tout le reste : diagnostic, dossier, déplacement et pose.

Je n'habite pas dans le 06, le 83 ou le 13.

Care Connect vous suit partout en France : supervision IA 24 h/24, alertes et rapport mensuel. En cas de panne, un installateur partenaire proche de chez vous intervient.

Jusqu'à quand le tarif fondateur est-il proposé ?

En souscrivant avant le 31 décembre 2026, vous payez 19,99 € TTC par mois au lieu de 24,99 €, prix garanti pendant 2 ans. Les abonnements sont facturés à partir du 1er janvier 2027.

Parlons de votre installation

Souscription, bilan de santé, reprise : on vous rappelle.

Indiquez l'objet de votre demande. Un technicien vous rappelle sous 48 heures ouvrées pour finaliser votre abonnement ou répondre à votre question.

Service technique

06 33 25 11 79technique@soliance-enr.fr

30 avenue du Général Leclerc, 06700 Saint-Laurent-du-Var

Votre demande

Réponse sous 48 heures ouvrées.

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